Zestawienie ocen sprzedaży

Dzięki zestawieniu sprzedaży sprawdzisz, które obszary Twojej działalności są zdaniem kupującym na wysokim poziomie, a które warto poprawić. Oceny sprzedaży mogą Ci wystawić jedynie kupujący, którzy posiadają konto na Allegro z pełną aktywacją. Zestawienie wystawionych ocen sprzedaży znajdziesz na stronie Twoje oceny, gdzie:

  • Zobaczysz średnią ocen oraz procent poleceń, wyliczone z ostatnich 12 miesięcy. Średnią aktualizujemy po wystawieniu każdej oceny, pod warunkiem, że sprzedający ma na swoim koncie minimum 10 ocen sprzedaży, a kupujący w ostatnich 7 dniach nie ocenił innego zakupu u Ciebie. Średnia ocen sprzedaży oraz procent poleceń są publicznie dostępne w Twoich ofertach, a także na Twojej karcie użytkownika.
    • Średnia ocen sprzedaży jest zaokrąglana do pierwszego miejsca po przecinku, np:
      4,44 -> 4,4
      4,45 -> 4,5
    • Procent poleceń wyliczany jest ze wzoru:
      % poleceń = (liczba unikalnych polecam / (liczba unikalnych polecam + liczba unikalnych nie polecam)) * 100

      Wynik jest zaokrąglany do pierwszego miejsca po przecinku, np.:
      99,950% -> 100%
      99,949% -> 99,9%


  • Sprawdzisz wszystkie oceny z ostatnich 12 miesięcy. Przy każdej ocenie możesz sprawdzić, ile gwiazdek przyznał Ci kupujący za:zgodność z opisem, czas i koszt wysyłki, a także obsługę.
  • Poprosisz kupującego o usunięcie oceny nie polecamDowiedz się więcej
  • Odpowiesz na ocenę nie polecam.
  • Część komentarzy do transakcji sprzed 3 kwietnia 2017 r. może być bez ocen. Dzieje się tak, jeśli kupujący w ciągu 30 dni wystawił Ci więcej niż 1 ocenę.

Masz pytanie?  Napisz do nas

Zobacz także:
Porównanie dawnego systemu komentarzy i nowych ocen sprzedaży