Jestem kupującym. Czym jest karta płatności?

Karta płatności to strona, na której możesz sprawdzić szczegóły dostawy przedmiotów i zapłaty w swoich transakcjach na Allegro. Na karcie znajdują się dane oferty oraz informacje, które kupujący podał w formularzu dostawy i zapłaty. Sprzedający łatwo dowie się, którą metodę płatności wybrał kupujący, ilu przedmiotów i ofert dotyczy zapłata oraz na jaki adres należy wysłać przedmioty.

Jeśli korzystasz z PayU, na karcie płatności w każdej chwili sprawdzisz status swojej wpłaty, a sprzedający dowie się, kiedy transakcja będzie poprawnie zakończona i może wysłać Ci zakupy.

Jakie informacje znajdują się na karcie płatności?

  1. Podstawowe dane transakcji:

    - numer płatności,
    - czego dotyczy wpłata: zakupów, dopłaty do zakupów, zwrotu wpłaty,
    - liczba przedmiotów, ofert i kwota do zapłaty,
    - login kontrahenta.

  2. Szczegóły płatności:

    - metoda płatności,
    - identyfikator płatności (w systemie PayU S.A.),
    - data utworzenia i status płatności.

  3. Szczegóły wysyłki:

    - dane kontaktowe,
    - sposób i koszt dostawy,
    - numer przesyłki,
    - wiadomość dla sprzedającego.

Na karcie płatności znajdziesz również przyciski, które pozwolą Ci decydować o tym, co dalej stanie się z płatnością.

Kupujący może:

- anulować płatność, do której nie zostały jeszcze zaksięgowane środki,
- zapłacić ponownie, jeśli transakcja była wcześniej Anulowana.

Sprzedający może:

- zlecić wypłatę środków jeśli płatność jest Zakończona,
- zwrócić kupującemu pieniądze z Zakończonej wpłaty (na saldo PayU kupującego lub na jego konto bankowe – zależnie od sposobu, w jaki płacił). Kupujący otrzyma powiadomienie dotyczące zwrotu i informację o sposobie przekazania środków.

Kartę płatności znajdziesz, klikając w numer płatności:
  • w powiadomieniach z procesu zapłaty przez PayU,
  • na liście transakcji w zakładce Moje zakupy > PayU: Lista moich wpłat,

Uwaga! Karta płatności powstaje dopiero, kiedy kupujący wypełni i zaakceptuje formularz dostawy i zapłaty.